あすけん運営事務局でサポートをしてもログインができないという場合がございます。このようなとき、別のウェブブラウザにすると解決することがあります。

あすけんの会員様が一番多く利用されているのは、Windows に付属する Internet Explorer （インターネットエクスプローラ：通称IE[アイイー]）です。IEにも、IE6、IE7、IE8と複数のバージョンが存在し、それぞれ挙動が異なります。

他に、あすけんの会員様に人気のあるウェブブラウザとして、以下のようなものがございます。どうしてもログインできないという場合は、お試し頂けますと幸いです。

• Google Chrome（グーグル・クロム / グーグル・クローム）： Google が配布しているウェブブラウザです。IEよりも体感速度が速いのが特徴です。
• Firefox（ファイア・フォックス）： ウェブブラウザの老舗で、根強い人気があります。
• Safari（サファリ）： アップルが配布しているウェブブラウザです。Macをお使いの会員様には一番多く使われています。

この現象があすけんの不具合によるものなのか、会員様の環境によるものなのかは、調査中です。お手数をおかけしますが、他のウェブブラウザを利用されるというのも、選択肢のひとつとしてお試し頂ければ幸いです。