あすけん－ FAQ一覧

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あすけんへのご要望

現在機能の改善のご要望は以下からお送りください。
『あすけんへのご要望』はこちらから
※機能のご利用方法などのご返答が必要なご質問に関しては、お問い合わせよりご連絡ください。

いただきましたご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。

メニューリクエスト

ご登録ご希望のメニューがある場合は以下からリクエストお願いいたします。
『メニューをリクエスト』はこちら
※ご返答が必要なご質問に関しては、お問い合わせよりご連絡ください。

素材の成分が不明なものに関しては、追加できないこともございます。
ご要望のメニューが追加されないこともございますので、ご了承いただければ幸いです。

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栄養素が異なる場合のご連絡

ご登録メニューと実際の市販商品などの栄養素に差異がある場合は以下よりご連絡ください。

⇒『栄養素が異なる場合のご連絡』はこちらから

※ご返答が必要なご質問に関しては、お問い合わせよりご連絡ください。

市販食品の栄養データは、定期的に更新をしておりますが、
メーカー側で商品リニューアルや栄養成分の変更等が行われた場合、最新データに更新するまで差異が生じることがございます。ご了承いただければ幸いです。

上記で解決しない場合は、以下情報を記載の上お問合せをお願いいたします。

【ご利用環境】
・iOSアプリ
・Androidアプリ
・スマートフォンウェブブラウザ（safari等）
・PC
　上記のどちらの環境からご利用でしょうか。

【スマートフォンの場合】
・スマートフォンご利用の場合は端末名をご記入ください。

【ご利用のPCのOS名】
・PCお使いの方はお使いのPCのOS名をご記入ください。（windows7など）

【詳しい状況】
・ログイン時画面が白くなりPCが動かなくなる、などの現象の詳細状況をお教えください。

※お問合せの際は必ず上記情報を記載の上お問い合わせください※

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